Best Auto Group

A propos

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À propos de BEST AUTO

Fondée en 2003, BEST AUTO est une société de renom spécialisée dans le commerce de voitures et de véhicules légers. Dotée d’une solide expérience et d’un engagement envers la satisfaction client, notre entreprise s’est imposée comme un acteur majeur dans son domaine.

Notre siège social est situé à 7 Rue Saint Claude, 75003 Paris , en France, avec une présence stratégique en Allemagne, à l’adresse : Heinrich-Heine-Ring 133, 18435 Stralsund. Nous opérons également au Portugal, offrant une couverture internationale pour répondre aux besoins de nos clients.

Avec une forme juridique en SARL et un Code APE 4511Z, BEST AUTO combine professionnalisme et transparence. Notre expertise s’appuie sur une activité principale dédiée au commerce de voitures et de véhicules légers, reflétée par notre numéro SIREN : 444 958 441 et SIRET : 44495844100016.

Chez BEST AUTO, la qualité et le service client sont au cœur de notre activité. Que ce soit pour l’achat, la vente, ou l’estimation de véhicules, notre équipe d’experts est là pour accompagner nos clients tout au long de leur expérience automobile.

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Questions Fréquentes et Réponses

Nous mettons à votre disposition un vaste choix de véhicules, qu’ils soient neufs ou d’occasion, pour répondre à tous les besoins et budgets. Nos véhicules d’occasion passent par un processus rigoureux de révision et de reconditionnement effectué par nos experts, afin de garantir leur qualité et leur fiabilité. Que vous cherchiez une citadine économique, un SUV familial, un véhicule électrique moderne ou une berline haut de gamme, vous trouverez toujours une option adaptée dans notre catalogue.

La réservation d’un véhicule est simple et accessible. Vous pouvez le faire directement sur notre site Internet en quelques clics, en sélectionnant le modèle qui vous intéresse. Une fois votre demande confirmée, un conseiller se mettra en contact avec vous pour finaliser les détails et répondre à vos questions. Si vous préférez une approche plus personnalisée, vous pouvez également vous rendre dans l’une de nos concessions, où nos équipes seront ravies de vous accompagner dans vos démarches.

Absolument. Nous proposons une gamme complète de solutions de financement adaptées à différents profils et budgets. Que vous optiez pour un crédit classique ou une location avec option d’achat (LOA), nos conseillers financiers vous guideront pour choisir l’option qui correspond le mieux à vos besoins. Nous pouvons également intégrer des facilités de paiement pour rendre l’achat de votre véhicule plus accessible.

Tous les véhicules d’occasion que nous proposons bénéficient d’une garantie minimale de 12 mois, couvrant à la fois la mécanique et d’autres aspects essentiels. Cette garantie est conçue pour vous offrir une tranquillité d’esprit totale. Si vous souhaitez prolonger cette couverture, nous proposons également des extensions de garantie pour répondre à vos attentes spécifiques.

 

Oui, notre politique « Satisfait ou remboursé » vous permet de changer d’avis si le véhicule acheté ne répond pas entièrement à vos attentes. Vous disposez de 30 jours ou de 1000 km pour nous retourner le véhicule dans son état initial. Nous mettons un point d’honneur à garantir votre satisfaction, et si vous n’êtes pas convaincu, nous procéderons à un remboursement intégral.

Oui, pour répondre à vos besoins et contraintes, nous proposons un service de livraison flexible. Vous pouvez choisir de récupérer votre véhicule dans l’une de nos concessions ou d’opter pour une livraison directement à votre domicile ou sur votre lieu de travail. Ce service est conçu pour vous offrir un maximum de confort et de commodité, où que vous soyez.

Nous simplifions la vente de votre véhicule en vous proposant une reprise rapide, fiable et sans contrainte. Que vous ayez ou non l’intention d’acheter un véhicule chez nous, nous vous proposons une estimation gratuite et transparente, basée sur le juste prix du marché. Une fois l’estimation validée, nous nous occupons des démarches administratives pour vous.

 

Oui, nous garantissons toutes nos prestations d’entretien pour une durée de 12 mois. Cela signifie que si vous rencontrez un problème lié à l’une de nos interventions pendant cette période, nous nous engageons à le résoudre sans frais supplémentaires. Cette garantie reflète notre engagement envers la qualité et votre satisfaction.

Nos concessions sont ouvertes du lundi au samedi, de 8 h à 20 h, pour vous accueillir et vous accompagner dans vos démarches. De plus, notre service client en ligne, accessible via le chat sur notre site, est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions, à tout moment.

Vous pouvez nous contacter de plusieurs façons, selon vos préférences :

  • Par téléphone, en appelant notre numéro dédié, disponible aux horaires d’ouverture.

  • Via notre chat en ligne, accessible 24/7 pour une assistance immédiate.

  • Par e-mail, en écrivant à notre service client pour toute demande spécifique.

  • Ou encore en vous rendant dans l’une de nos concessions, où nos équipes se feront un plaisir de vous accueillir et de répondre à vos attentes.

 

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